Останнє оновлення: 23.04.2026
Місто: Миколаїв
Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання та захисту персональних даних користувачів сервісу Cool Fixac (далі — «Компанія», «ми»), що здійснює діяльність через вебсайт https://renoteam211.fix-it-service.site (далі — «Сайт»).
1. Які дані ми збираємо
Ми можемо обробляти такі категорії інформації:
1.1. Дані, які ви надаєте самостійно:
- ім’я та прізвище;
- номер телефону;
- адреса електронної пошти;
- текст звернення або опис проблеми, залишений у формі на сайті.
1.2. Автоматично зібрані технічні дані:
- IP-адреса;
- інформація про пристрій і браузер;
- cookie-файли;
- аналітичні дані (зокрема сервіси Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel).
2. Мета обробки даних
Отримана інформація використовується для:
- обробки звернень та заявок клієнтів;
- комунікації з користувачами щодо послуг;
- удосконалення роботи сайту та сервісу;
- проведення маркетингових активностей, включаючи ремаркетинг;
- запобігання шахрайству та усунення технічних несправностей.
3. Правові підстави обробки
Ми здійснюємо обробку персональних даних на підставі:
- вашої згоди;
- законних інтересів Компанії;
- необхідності виконання договірних зобов’язань.
4. Передача даних третім особам
У межах надання послуг ми можемо передавати дані:
- сервісам аналітики та реклами (Google Analytics, Google Ads);
- платформам для email-розсилок;
- партнерам, які залучені до виконання наших послуг.
При цьому ми не здійснюємо продаж персональних даних третім особам.
5. Зберігання даних
Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей їх обробки, або до моменту відкликання вами згоди.
6. Права користувача
Ви маєте право:
- отримати доступ до своїх персональних даних;
- вимагати їх виправлення або видалення;
- відкликати надану згоду;
- обмежити обробку ваших даних у передбачених законом випадках.
7. Захист даних
Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для забезпечення належного рівня безпеки персональних даних та їх захисту від несанкціонованого доступу чи втрати.
8. Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики або обробки даних, звертайтесь:
Email: info@renoteam211.fix-it-service.site